VACATURE

RAM® Mounts Benelux is de RAM® Mounts distributeur voor de Benelux. Met onze kennis en ervaring zijn wij de specialist voor iedereen die elektronica wil monteren aan alles wat rijdt, vaart of vliegt. Daarom bieden wij professionele houders en montageoplossingen voor smartphone, tablet, camera etc. RAM® Mounts bedient diverse markten zoals de landbouw, luchtvaart, heftruck en warehousing, maritiem en de motormarkt. Wij richten ons met name op de B2B markten. RAM® Mounts Benelux is een sterk groeiend bedrijf en maakt samen met de zusterbedrijven Topcats en Topdek onderdeel uit van de Topgroup.

Het bedrijf bestaat uit ongeveer 35 enthousiaste en gedreven medewerkers. We hebben de ambitie om de komende jaren in de Benelux, maar ook elders in Europa fors verder te groeien. Zo zijn wij kort geleden een bedrijf in Frankrijk gestart voor de verkoop van RAM® Mounts: Top Mount France. Op afstand zijn onze Franse buitendienstmedewerkers hier bezig met de verkoop. Als Franstalige accountmanager binnendienst ben jij dus ook gelijk een aanspreekpunt voor beide kantoren waarbij je je veelal bezighoudt met de verkoopadministratie. Spreek jij vloeiend Frans, ben je administratief sterk en zoek je een nieuwe uitdaging in de verkoop? Solliciteer dan op:

ACCOUNTMANAGER BINNENDIENST FRANSTALIGE MARKT:

Locatie: Lelystad
Fulltime: 32 tot 40 uur

FUNCTIEOMSCHRIJVING:

Als Accountmanager Binnendienst werk je nauw samen met je twee collega’s op de binnendienst en de accountmanagers in de buitendienst voor zowel de Benelux als Frankrijk. Je hebt veelvuldig klantencontact, waarbij je kleinere klanten van A tot Z zelf beheert en voor de grotere relaties je collega in de buitendienst ondersteunt. Je werkt offertes uit, verzorgt de orderbegeleiding en houd je ook bezig met het binnenhalen van nieuwe relaties. Leads worden voor je gegenereerd, je belt dus met prospects die al interesse hebben getoond om meer te weten te komen over de producten van RAM® Mounts.

VERANTWOORDELIJKHEDEN ACCOUNTMANAGER BINNENDIENST:

• Onderhouden en versterken van bestaande klantrelaties vanuit ons kantoor;
  
• Bijhouden van de verkoopadministratie voor de Franse markt en mogelijke ondersteuning Benelux;
  
• Adviseren van klanten over onze producten/diensten en oplossingen die voldoen aan hun behoeften;
  
• Opstellen en opvolgen van offertes, prijsvoorstellen en contracten;
  
• Effectief communiceren met klanten via telefoon, e-mail en videoconferenties;
  
• Identificeren van upsell- en cross-sell-kansen om de omzet te verhogen;
  
• Oplossen van klachten en problemen op een professionele en klantgerichte manier;
  
• Samenwerken met interne teams om ervoor te zorgen dat klantverwachtingen worden overtroffen;
  
• Bijhouden van nauwkeurige klantinformatie en rapporteren aan de salesmanager;
  
• Marktanalyse uitvoeren en adviezen daarover uitbrengen;
  
• Deelname aan beurzen.
  

PROFIEL ACCOUNTMANAGER BINNENDIENST:

• Je beschikt over aantoonbaar MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de verkoop(administratie), accountmanagerschap, bedrijfsadministratie of een gerelateerd vakgebied. Dit kan ook zijn in de vorm van werkervaring;
  
• Je hebt gevoel voor techniek, met name elektronica;
  
• Je bent nauwkeurig en houdt van structuur;
  
• Je beheerst de Nederlandse en Franse taal vloeiend en daarnaast de Engelse taal op een goed niveau;
  
• Je bent je servicegericht en sterk in bouwen en onderhouden van relaties;
  
• Je hebt een winnersmentaliteit, jouw motivatie is het boeken van resultaat, maar tegelijkertijd ben je ook iemand die graag samenwerkt met je collega’s.

WAT BIEDEN WIJ:

• Een fulltime dienstverband binnen een dynamisch en groeiend bedrijf (inclusief zusterondernemingen);
  
• Een brutosalaris tot €3400,- (o.b.v. 40 uur);
  
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: lekkere koffie, dagelijks vers fruit, leuke personeelsuitjes en feestjes, 24 vakantiedagen, 50/50 pensioenregeling, eindejaarsuitkering, bewaakte werk-privé balans en meer!
  
• Een leuke baan in een informeel en sterk groeiend bedrijf met leuke collega’s;
  
• Bij goed functioneren, uiteindelijk een vaste baan;
  
• Ons motto is: Eerst de mens, dan de resultaten. Blije en tevreden mensen functioneren beter :)
  

Heb jij de drive om onze klantrelaties naar een hoger niveau te tillen en onze verkoopdoelen te realiseren?
Stuur dan je CV en motivatiebrief of presentatie (zowel in het Frans als Nederlands) naar Carmen: hr@top-group.nl onder vermelding van “Accountmanager Binnendienst Franstalige markt – [Jouw Naam]”. We kijken ernaar uit om van je te horen!